Allgemeine Geschäftsbedingungen zu "Virtueller Sparringpartner"

Fassung Juli 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für die Nutzung des virtuellen Sparringpartners (im Folgenden „Dienst“), der über die Website homo-universus.org sowie über die E-Mail-Adresse sparring@homo-universus.org angeboten wird.

Anbieter: Büro Dr. Matthias Strolz, Anton-Krieger-Gasse 0, 1230 Wien, Österreich, UID ATU48718302, GISA 25533927 (im Folgenden „wir“).

Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen der Nutzer:innen werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich zustimmen.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

Der Dienst ermöglicht einen schriftlichen Dialog: Sie schildern eine Frage oder Situation, und Sie erhalten per E-Mail eine darauf bezogene, persönliche Antwort, die sich an den Modellen und Impulsen des Buches Homo Universus orientiert. Bei der ersten Antwort erhalten Sie zusätzlich ein PDF-Merkblatt. Auf jede Antwort können Sie im selben E-Mail-Verlauf weiterschreiben.

Der Dienst arbeitet zweisprachig: deutschsprachige Anfragen werden in österreichischem Deutsch beantwortet, englischsprachige auf Englisch. Eine Erstprobe ist über das Formular auf der Landing Page möglich.

Der Dienst kann insbesondere: zu eigenen Erfahrungen anregen (kleine, sichere Experimente vorschlagen), Inhalte und Modelle des Buches erklären und beim Sortieren und Reflektieren von Erlebnissen unterstützen.

3. Wichtige Hinweise und Grenzen des Dienstes

KI-Hinweis (Art. 50 EU-KI-Verordnung). Die Antworten werden von einem KI-System (Sprachmodell) erzeugt. Sie kommunizieren nicht mit einem Menschen.

Sie nehmen ausdrücklich zur Kenntnis:

  • Der Dienst liefert Hypothesen und Anregungen, keine Wahrheiten; er übernimmt keine Verantwortung für Ihre Entscheidungen.
  • Der Dienst ist kein Ersatz für Therapie, ärztliche, psychologische oder rechtliche Beratung und stellt keine Diagnosen.
  • Bei einer akuten Krise oder Notlage ist der Dienst nicht der richtige Ansprechpartner; wenden Sie sich bitte an professionelle Hilfe oder einen Notdienst.
  • Der Dienst ist kein allgemeiner Wissens- oder Recherche-Bot und gibt keine längeren Buchpassagen wieder.
  • Eine bestimmte Wirkung, ein bestimmtes Ergebnis oder die sachliche Richtigkeit einer Antwort wird nicht zugesichert.

4. Zustandekommen des Vertrags

Mit dem Absenden des Formulars bzw. der ersten E-Mail an den Dienst und – bei kostenpflichtiger Nutzung – mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs über Stripe kommt ein Vertrag über die Nutzung des Dienstes zustande. Bei der kostenlosen Probeantwort ist die Einwilligung in den E-Mail-Kontakt erforderlich.

5. Leistungen, Preise und Zahlung

Es stehen folgende Angebote zur Verfügung (Preise inkl. allfälliger Umsatzsteuer):

  • Einmalpaket: 3 Antworten, einmalig – 1,00 €.
  • Abo (monatlich): 15 Antworten pro Monat – 5,00 € / Monat.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Eine „Antwort“ im Sinne dieser AGB ist eine inhaltliche Rückmeldung des Dienstes auf eine Anfrage. Zur Gültigkeit der Kontingente:

  • Einmalpaket: Die 3 Antworten sind ab Kauf zwei Monate gültig. Danach verfallen nicht genutzte Antworten.
  • Abo: Pro Monat stehen 15 Antworten zur Verfügung. Nicht genutzte Antworten verfallen am Ende des jeweiligen Monats und werden nicht in den Folgemonat übertragen.

Hinweis zum Zweck des Einmalpakets: Der geringe Betrag dient vor allem dazu, Spam und Missbrauch zu begrenzen, da bei jeder Antwort tatsächliche Kosten entstehen.

6. Laufzeit und Kündigung des Abos

Das Abo läuft monatlich und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, solange es nicht gekündigt wird. Sie können das Abo jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen – formlos per Nachricht an sparring@homo-universus.org oder über das Stripe-Kundenportal. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Zeitraum werden nicht anteilig erstattet, soweit gesetzlich nicht zwingend vorgesehen.

7. Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen

Sind Sie Verbraucher:in, steht Ihnen nach dem österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) grundsätzlich ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu, ohne Angabe von Gründen. Für den Rücktritt genügt eine eindeutige Erklärung an sparring@homo-universus.org. Sie können dafür das untenstehende Muster verwenden, müssen es aber nicht.

Sofortiger Leistungsbeginn – wir gewähren Ihnen das volle Rücktrittsrecht. Der Dienst erbringt seine Leistung in der Regel sofort (Sie erhalten umgehend Antworten). Wir verlangen von Ihnen jedoch keinen Verzicht auf Ihr Rücktrittsrecht: Ihr 14-tägiges Rücktrittsrecht bleibt erhalten, auch wenn Sie bereits Antworten erhalten haben. Treten Sie innerhalb der Frist zurück, erstatten wir den gezahlten Betrag. Für bereits genutzte Antworten können wir einen angemessenen, anteiligen Wertersatz in Abzug bringen (§ 16 FAGG); bei den geringen Beträgen sehen wir davon im Regelfall ab.

Muster-Widerrufsformular

An: Büro Dr. Matthias Strolz, sparring@homo-universus.org

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung des virtuellen Sparringpartners.

Bestellt am / erhalten am: ______________________

Name der Verbraucherin / des Verbrauchers: ______________________

Anschrift: ______________________

Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________

8. Pflichten und Verhaltensregeln der Nutzer:innen

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen. Insbesondere unterlassen Sie:

  • rechtswidrige, beleidigende, bedrohende oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte;
  • Inhalte, die sich gezielt gegen konkrete Personen richten oder der Bloßstellung Dritter dienen;
  • das Einbringen personenbezogener Daten Dritter ohne deren Wissen;
  • automatisierte Massenanfragen, Scraping oder Versuche, den Dienst zu manipulieren oder zu überlasten;
  • die Weitergabe Ihres Zugangs an Dritte zur Umgehung des Kontingents.

Bei Verstößen können wir einzelne Anfragen unbeantwortet lassen, Inhalte zurückhalten und – bei schwerwiegendem oder wiederholtem Missbrauch – den Zugang sperren.

9. Überprüfung von Inhalten und Vertraulichkeit

Zur Sicherung der Qualität und zur Vermeidung von Missbrauch werden Antworten automatisiert auf Sicherheit geprüft. Auffällige Vorgänge (z. B. mutmaßlicher Missbrauch oder an konkrete Personen gerichtete Inhalte) werden intern von einer verantwortlichen Person geprüft, bevor reagiert wird.

Vertraulichkeit. Inhalte aus Ihrem Sparring werden vertraulich behandelt, nicht veröffentlicht und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Die interne Prüfung dient ausschließlich der Sicherheit, der Missbrauchsvermeidung und der Qualität des Dienstes. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Verfügbarkeit und Antwortzeiten

Wir bemühen uns um einen verlässlichen Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartung, Störungen, Ausfälle bei eingesetzten Dienstleistern oder höhere Gewalt können den Dienst vorübergehend einschränken. Antworten erfolgen in der Regel zeitnah, jedoch ohne zugesicherte Reaktionszeit.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der Antworten treffen, übernehmen wir keine Haftung; die Antworten sind Anregungen und Hypothesen (siehe Punkt 3). Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere zugunsten von Verbraucher:innen, bleiben unberührt.

12. Nutzungsrechte und Urheberrecht

Die Inhalte des Buches Homo Universus sowie Texte, Konzepte und Materialien des Dienstes sind urheberrechtlich geschützt. Die erhaltenen Antworten und das PDF-Merkblatt dürfen Sie für Ihre persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecke nutzen. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe bedarf unserer Zustimmung.

13. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, beschreibt unsere Datenschutzerklärung. Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Nachricht an sparring@homo-universus.org).

14. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, etwa bei geänderter Rechtslage oder geänderten Leistungen. Über wesentliche Änderungen informieren wir laufende Abonnent:innen rechtzeitig in Textform. Widersprechen Sie nicht innerhalb einer angemessenen Frist bzw. nutzen Sie den Dienst weiter, gelten die Änderungen als angenommen; bei Abos steht Ihnen im Fall einer Änderung ein Kündigungsrecht zu.

15. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht: Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher:in mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU, genießen Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen Ihres Aufenthaltsstaates.

Gerichtsstand: Für Unternehmer:innen ist – soweit zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.